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CENTRO DE AYUDA

Preguntas frecuentes

Todo lo que necesitás saber sobre los cursos, el acceso y tu compra.

Antes de comprar

¿Por qué los cursos son tan baratos?

Porque vendemos sólo el material. No incluimos el soporte del autor, las mentorías en vivo ni el acceso a los grupos privados que suelen venir con la compra oficial. Vos recibís las mismas clases y los mismos recursos, sin lo que encarece el precio de lista. En cada ficha aclaramos exactamente qué incluye y qué no.

¿Los cursos están completos?

Sí. Recibís el material completo tal como figura en el temario de cada ficha. Si algún curso tiene alguna diferencia con la versión oficial, lo aclaramos en su página antes de que compres.

¿Puedo ver el temario antes de comprar?

Sí. Cada ficha muestra el temario módulo por módulo, quién dicta el curso, para quién sirve y para quién no. Todo antes de pagar.

¿Qué diferencia hay con comprarlo en la web oficial?

El material es el mismo. La diferencia está en los extras: comprando en la web del autor solés tener soporte directo, comunidad y actualizaciones al instante. Acá recibís el contenido, sin esos servicios, a una fracción del precio.

¿En qué idioma están los cursos?

En español. Todo el material y la atención son en español.

Sobre el acceso

¿Cómo recibo el curso?

Apenas se confirma el pago, el curso aparece en tu Google Drive con la cuenta que usaste para comprar. También te llega un correo con el enlace directo.

¿Por qué tengo que usar una cuenta de Gmail?

Porque el acceso al curso se habilita directamente sobre tu cuenta de Google. Con un correo de otro proveedor no podemos darte permiso sobre el material. Por eso al comprar te pedimos un Gmail.

¿Cuánto tarda en llegar?

Es inmediato. El acceso se habilita apenas se confirma el pago.

¿Cuánto tiempo tengo acceso?

Permanente. No hay fecha de vencimiento ni suscripción: pagás una vez y el material queda disponible.

¿Puedo descargarlo o sólo verlo online?

Las dos cosas. Podés verlo directamente desde Drive o descargarlo a tu computadora para tenerlo siempre.

¿Puedo verlo desde el celular?

Sí, desde la app de Google Drive o el navegador.

Sobre el pago

¿Es seguro comprar acá?

Sí. El sitio usa conexión cifrada y los pagos se procesan con una pasarela certificada. Nosotros no almacenamos los datos de tu tarjeta en ningún momento.

¿Qué formas de pago aceptan?

Tarjeta de crédito, débito y PayPal. Los precios están en dólares.

¿Cómo uso el cupón de descuento?

Lo cargás en el carrito o en el checkout, en el campo de cupón, y el total se actualiza al instante.

Después de comprar

Ya pagué y no recibí nada, ¿qué hago?

Revisá la carpeta de spam y verificá que estés mirando la misma cuenta de Gmail con la que compraste. Si aún así no aparece, escribinos con tu número de pedido y lo resolvemos.

¿Puedo pedir un reembolso?

Sí, dentro de los primeros 7 días, cuando hay un problema real con el material: el enlace no funciona, el contenido está incompleto o no coincide con lo que figura en la ficha. Escribinos con tu número de pedido y lo revisamos. Al ser contenido digital descargable, no hacemos reembolsos por cambio de opinión. Por eso publicamos el temario completo en cada ficha.

¿Los cursos incluyen el soporte del autor?

No. No tenés acceso a su comunidad, a sus mentorías ni a su equipo. Si necesitás eso, conviene comprar el curso en su web oficial.

¿Tienen soporte si me surge una duda?

Sí, sobre tu compra y el acceso al material. Usá el chat de soporte o escribinos a [email protected]. Si no estamos conectados, podés dejar tu consulta y tu correo en el chat.

SEGUIMOS ACÁ PARA AYUDARTE

¿Te quedó alguna pregunta?

Escribinos y te ayudamos con tu compra o el acceso. Si ya compraste, tené a mano tu número de pedido.